接客には心の状態が特に反映されます。人間関係、対お客様、仕事へのモチベーション。
接客スキルを上げることも大切ですが、その基盤となるのが心の状態。
人間力の高い「心」が養われ、初めてスキルが活きてきます。
接客力、販売力、メンタル力の3つのチカラを育成する、「接客メンタル®トレーナー」として
接客業界に貢献します。
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